В амурское управление Роспотребнадзора обратилась за защитой своих прав женщина, которая была вынуждена понести дополнительные расходы для устранения недостатков услуг, оказанных ритуальной организацией при погребении её сына. При организации процедуры прощания с покойным женщина обнаружила подмену комплекта одежды, в который был одет покойный. Женщина потребовала от организации-исполнителя устранить недостатки, но её просьбы остались без удовлетворения. В этой ситуации она была вынуждена нести дополнительные расходы при организации похорон.Управление Роспотребнадзора от имени потребителя обратилось в суд с иском. Суд частично удовлетворил требования и взыскал с организации, выполнявшей услуги, компенсацию понесённых расходов и морального вреда общей суммой свыше 50 тысяч рублей, сообщает пресс-служба ведомства.

Источник новости: https://www.amur.info/news/2021/08/21/193674