«Билайн» предлагает дополнительные возможности информирования для клиентов пакетных тарифных планов линейки «Всё». Теперь узнать об остатках услуг в рамках пакета можно по обычному номеру проверки баланса *102#.
При наборе команды *102# клиент дополнительно получит SMS-сообщение с подробной информацией об остатке услуг, входящих в пакет – минут, SMS и интернет-трафика.
Информирование предоставляется бесплатно всем абонентам тарифных планов линейки «ВСЁ» (в том числе и архивных), а также клиентам, использующим опции «Хайвей» и «Мой Билайн».
«Нашим клиентам очень важно всегда иметь полную информацию о состоянии счета и контролировать свои расходы. Привычный и знакомый номер проверки баланса *102# остаётся одним из наиболее популярных каналов, по которому клиенты узнают остаток средств на счёте. Новые возможности дополнительного информирования на номере *102# делают доступ к актуальной и подробной информации о балансе максимально простым и быстрым», – комментирует Александр Мазуров, директор по продуктам ПАО «ВымпелКом».
Также узнать об остатке включенных минут, SMS и объёме трафика на пакетных тарифах можно в Личном кабинете (my.beeline.ru) или в его мобильном приложении – «Мой Билайн».