На железнодорожный вокзал в городе Свободном поступила мобильная вертикальная подъёмная платформа. РЖД реализует программу «Доступная среда». Оборудование предназначено для посадки и высадки пассажиров с ограниченными физическими возможностями в вагоны без лифтов-подъёмников.

Чтобы воспользоваться передвижным подъёмником, нужно обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала. При оформлении проездных документов для пассажира с ограниченными физическими возможностями информация о его поездке (дата отправления, номер поезда и вагона) передаётся дежурному помощнику начальника вокзала. При необходимости, из работников вокзала формируется бригада, которая оказывает пассажиру помощь при посадке-высадке, сообщает пресс-служба ЗабЖД.

Также на Забайкальской железной дороге предусмотрено в ходе реконструкции вокзальных комплексов создание безбарьерной среды, обеспечивающей доступ маломобильных групп граждан к современному сервисному обслуживанию.