В рамках проекта в Благовещенске появится большой центр обработки данных.
Для всех муниципальных поликлиник номера телефона будет одним. Набрав его, пациент попадет в call-центр, операторы которого в течение минуты оформят запись к необходимому врачу. Записаться на прием к врачам можно будет на специализированном сайте, сообщает пресс-служба благовещенской администрации.
— Сегодня мы подошли к новой задаче — масштабной ликвидации очередей в поликлиниках, — отметил на совещании, посвященном внедрению новшества, глава благовещенской администрации Николай Неведомский. — Использование «электронной регистратуры» — это качественно новый уровень обслуживания, который позволит сделать пребывание посетителей в поликлинике комфортным.
К 10 апреля закончится ремонт в здании, которое городские власти определили для создания головного информационного центра. Затем наберут штат, установят сеть, соединяющую все медицинские учреждения, и внедрят программный продукт. Полностью закончить проект планируется к середине лета.
Сейчас в регистратуры муниципальных поликлиник ежедневно обращаются более пяти тысяч человек. В перспективе планируется включение в систему частных клиник. Со временем у жителей появится возможность через интернет-портал «прикрепиться» к поликлинике и узнать о наличии лекарств в городских аптеках.
