Решить проблему может официальная бумага из компании «Энергокомфорт. Амур», объясняют сотрудники почты. Пока же относительно платежей с исправлениями бумаг от коммунальщиков не поступало. Хотя накануне в интервью в программе «Простые вопросы» исполнительный директор ООО «Энергокомфорт. Амур» Денис Кобылкин сказал, что потребители могут оплатить сумму, которую считают нужной.
В Сбербанке, в свою очередь, прокомментировали, что не принимать платежи от населения их сотрудники не имеют права. Однако в случае большого потока, людям могли предложить заплатить с помощью сервиса Сбербанк-онлайн или терминал. Тем, кто не знает, как им пользоваться данными сервисами, должны помогать специалисты. При этом потребители могут оплатить любую сумму, а не только ту, что указана в квитанции.
