В Приамурье создают чат-бот, в котором женщины, планирующие ребёнка, беременные или уже родившие, смогу задавать вопросы. Решение разработали в рамках Акселератора социальных решений, в котором работает команда Регионального сервисного уполномоченного, сообщает областное правительство.
Отмечается, что потребность в таком чат-боте выявили во время исследования по жизненной ситуации «Планирование и рождение ребёнка», которое провело Национальная социальная инициатива в Амурской области.
С заместителем министра здравоохранения Приамурья Игорем Богомазом специалисты уже обсудили вопросы реализации проекта тематической электронной библиотеки. Он предложил создать чат-бот для направления женщин по нужным разделам, а также дополнить библиотеку вкладкой с формой обратной связи о качестве оказания услуг медицинскими учреждениями. Сервис будут разрабатывать региональные министерства здравоохранения, цифрового развития и связи, соцзащиты населения, Центр информационных технологий Амурской области и АГМА.
Чат-бот протестируют во всех медицинских учреждениях Приамурья, оказывающих услуги по беременности и родам. Тестовую версию сервиса запустят в ноябре этого года.
