Мужчина с семьей оплатили поездку на таинственные острова, но туда и не попали
Благовещенец, который отдыхал с семьей в Таиланде, приобрел экскурсию «Таинственные острова», куда входили острова Рок и Хо, но в день поездки выяснилось, что эти места не включены в экскурсионный лист. Амурчанин отказался от путешествия и потребовал вернуть деньги — 77 118 рублей, которые он заплатил за мероприятие.
Турист требовал возврата средств у гида, на что ему ответили, писать запрос. Поэтому амурчанин отправил запрос своему турагентству, которое организовало ему поездку в Таиланд. Спустя некоторое время ему пришел ответ, где говорилось о том, что экскурсия на таинственные острова не входит в перечень предоставляемых услуг.
Вернувшись домой, амурчанин подал иск в Благовещенский суд, требуя от турагента возместить стоимость несостоявшейся экскурсии, выплатить неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя, сообщает LEGAL.REPORT
Суд отказал в удовлетворении иска, посчитав, что доказательств нет. Тогда благовещенец подал апелляционную жалобу. Дело рассмотрели уже в областном суде, который отменил ранее принятое решение.
Таким образом, суд обязал выплатить амурчанину всю стоимость экскурсии — 77 118 рублей, неустойку — 40 тысяч рублей, компенсацию морального вреда — 5 тысяч рублей, штраф за нарушение прав потребителя — 45 тысяч рублей и судебные расходы — 18 200 руб. Всего турист отсудил 185 318 рублей.
Напомним, что в 2015 году житель Белогорска получил увечье и отсудил у своего работодателя, ОАО «РЖД», моральную компенсацию. Мужчина лишился левой руки на рабочем месте. При переходе железнодорожных путей амурчанин споткнулся и упал. Проходивший в этот момент поезд проехал по его руке, которую пришлось частично ампутировать. В суде покалеченный мужчина рассказал, что споткнулся о лежащие шпалы, которых по технике безопасности быть не должно.
