В областном Роспотребнадзоре рассказали, что делать, если цена на ценнике и кассе разная. По словам специалистов, такие ситуации нередко возникают в амурских магазинах.
По закону продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о цене товара. Она должна быть в наличии на ценниках в обязательном порядке.
При несоответствии цен на ценниках и чеках следует придерживаться следующего алгоритма.
Это потребуется в случае возникновения спора с продавцом. Для фиксации информации о цене товара:
- сфотографируйте ценник;
- в присутствии свидетелей пригласите продавца к месту размещения ценника товара, чтобы зафиксировать разницу в ценах.
В претензии покупатель имеет право потребовать вернуть разницу в цене между чеком и ценником либо отказаться от сделки купли-продажи.
Источник новости: http://2x2.su/society/news/chto-delat-esli-cena-na-cennike-ne-sovpadaet-s-cen-166830.html