Без отпуска и без денег

В редакцию портала 2x2.su обратилась благовещенка.

- Еще до закрытия границы я купила путевку в другую страну. Но теперь неизвестно – будут ли возвращены мне деньги, раз улететь у меня возможности нет?- спросила горожанка.

В туристических фирмах Благовещенска сообщают, что деньги за путевки будут возвращены клиентам в связи с законодательством и договоренностью.

В ст. 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и пунктах 48 и 50 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2017 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что если турагент перечислил деньги оператору по заключенному с туристом договору, то возврат должен осуществлять туроператор. Если денежные средства находятся у турагента, перечисление заказчику должен осуществить сам турагент.