По итогам 2021 года Амурская область занимает 32 место по уровню защищенности потребителей. Это следует из данных Всероссийского рейтинга, который готовит Объединение потребителей России. В правительстве Приамурья обсудили методы повышения уровня защищенности потребителей региона.

— Наиболее частыми нарушениями прав амурских потребителей в настоящее время являются прекращение сервисного обслуживания, отказ заменить или обменять товар, вернуть денежные средства и так далее. Сегодня, с одной стороны, важно понимать, как действовать потребителю в случае нарушения его законных прав при покупке товаров в магазине и интернете, а с другой, какие первоочередные меры необходимо принимать органам власти для поддержки и информирования наших граждан, – рассказал вице-губернатор Павел Пузанов.

Он добавил, что в конце I квартала 2023 года в Приамурье пройдет первый региональный форум по защите прав потребителей.

— В регионе ведется системная работа по защите прав потребителей, однако есть большой потенциал для дальнейшего роста в этом направлении. На наш взгляд очень информативным для потребителей является интернет-ресурс регионального управления Роспотребнадзора и Центра гигиены и эпидемиологии. Хорошую эффективность показывают муниципальные программы по защите прав потребителей. Вместе с тем, более пристальное внимание необходимо уделить региональным профильным общественным организациям, а также рассмотреть возможность внедрения института Уполномоченного по защите прав потребителей и системы досудебного урегулирования споров, – рассказал председатель Объединения потребителей России Алексей Корягин.

Он отметил, что особое внимание стоит уделить продвижению местных товаропроизводителей.

Фото: Министерство экономического развития и внешних связей Амурской области

В руководстве минэкономразвития Приамурья напоминают, что в регионе действует акция «Покупайте Амурское». К ней подключились более 500 магазинов и супермаркетов во всех муниципалитетах региона. Кроме этого в Благовещенске проходят дегустации продукции местного производства. Планируется, что в 2023 году подобные мероприятия будут проходить и в других муниципалитетах региона. Кроме того, сейчас решается вопрос о том, чтобы на местных товарах делать отметку «Сделано в Амурской области». В министерстве считают, что это будет способствовать повышению узнаваемости амурских продуктов не только в других регионах России, но и за рубежом.

В амурском управлении Роспотребнадзора отметили, что 2022 году к ним за консультациями обратились 2,5 тысячи амурчан, а разъяснения по вопросам практического применения законодательства о защите прав потребителей получили 1,2 тысячи хозяйствующих субъектов.

Источник новости: https://amur.info/2022/12/13/26727/