Все учреждения социальной защиты населения области продолжают работать, но с определенными условиями. О новых правилах работы в программе «Простые вопросы» рассказала заместитель министра социальной защиты Лилия Мезенцева.
«В стационарных учреждениях прекращен допуск всех посетителей, сейчас они работают в закрытом режиме, так как находятся на карантине. Организован выход получателей социальных услуг за территорию учреждения. Мы продолжаем оказывать надомное социальное обслуживание тех, кто стоит у нас на учете. Конечно же, с соблюдением всех рекомендованных мер», – объясняет Лилия Сергеевна.
Сейчас министерство старается получать документы от граждан в дистанционном порядке – по электронной почте и через портал. Однако личный прием также ведется, но по предварительной записи.
«Граждане могут позвонить по номеру 112 и узнать все телефоны наших горячих линий или получить информацию, куда нужно обратиться по тому или иному вопросу, например, оказание мер социальной поддержки или доставить продукты и лекарства», – продолжает замминистра.
