Амурская область, 17 ноября, ИА «Порт Амур». В Райчихинске открыли первый на Дальнем Востоке единый центр ЖКХ. Он войдет в сеть единых расчетно-информационных центров, создаваемых энергосбытовыми компаниями, входящими в группу РусГидро. Горожане и жители соседнего Новорайчихинска получат единую квитанцию для оплаты жилищно-коммунальных услуг, а также им станут доступны консультации по принципу «единого окна», сообщает отдел информационной политики ПАО «ДЭК».
— Офис в Райчихинске стал одним из передовых по оснащенности. Мы постарались организовать работу центра так, чтобы клиенты тратили на решение вопросов ЖКХ только необходимый минимум времени и при этом чувствовали себя комфортно. Райчихинск выбран в качестве первого пилотного проекта не случайно: мы считаем, что именно в таких небольших городах социальную значимость имеет оперативность решения вопросов ЖКХ, высокое качество и надежность оказываемых услуг, — прокомментировал генеральный директор АО «ЭСК РусГидро» Владимир Кимерин.
Сеть единых расчетно-информационных центров в регионе будет расширяться. Планируется, что в ближайшее время они откроются в Тынде и Зее.
В октябре вместо нескольких счетов на оплату жители Райчихинска и Новорайчихинска получили единую квитанцию. Резюмируя итоги, директор филиала Виталий Стороженко отметил: результаты превзошли ожидания. Уровень оплаты за 16 дней октября составил 70 %. Помимо этого, скорость перечисления денег от потребителя до непосредственного поставщика услуг составила менее полутора дней, тогда как ранее срок мог достигать двух недель.
