Сбер запустил предварительную запись в офисы

В приложении СберБанк Онлайн на iOS и Android появилась функция предварительной записи в удобное отделение банка. Клиенту достаточно открыть карту, нажать «Посетить офис», выбрать подходящее отделение, дату, время и цель визита. Система сообщит цифровой код бронирования, и тогда в самом отделении останется ввести этот код в терминал: вместо обычного талона посетитель получит приоритетный и сразу попадет к специалисту банка. Механизм похож на уже привычную для многих процедуру записи на прием к врачу или в сервисный центр. За день до назначенного визита клиенту будет направлено напоминание. При изменении графика работы офиса пользователь получит соответствующее уведомление. Если планы поменялись, можно отменить запись в пару касаний. Таким образом, теперь клиент сам выбирает, когда прийти в отделение, и тратит на визит ровно столько времени, сколько нужно на решение вопроса. Этот подход делает посещение офиса предсказуемым и более комфортным и позволяет банку органично встроиться в ритм жизни человека. Фото: Пресс-служба Сбербанка Реклама. Рекламодатель ПАО «Сбербанк», ИНН 7707083893erid: 2VfnxyMLura