Благовещенский городской суд рассмотрел гражданское дело по иску горожанки к ООО «ТРЕК-А» о защите прав потребителя и взыскании компенсации причинённого морального вреда. Женщина была вынуждена обратиться в суд после того как в прошлом, 2015 году попала в ДТП.

Машина была застрахована, её направили на ремонт в ООО «ТРЕК-А». Автовладелица показала автомобиль самому руководителю компании. Нужно было выправить вмятину на капоте и заменить разбитое лобовое стекло – оно должно быть оригинальным. Мужчина заверил, что всё сделают; договоров и иных документов стороны не подписывали. Из ремонта машину принимал сын хозяйки. Он увидел, что вмятину выправили, но лобовое стекло не является оригинальным – на нём не указан производитель. Мужчина отказался подписывать акт приёмки, предложенный руководителем «ТРЕК-А». Он предложил вернуть старое, разбитое стекло.  В следующий раз за машиной сын хозяйки «сузуки» пришёл с отцом. Они увидели, что разбитое стекло вернули. При этом руководитель «ТРЕК-А» Н. потребовал заплатить 15 000 рублей, а затем 10 000 рублей за исправленный капот. Заказчики возмутились. «При обсуждении правомерности такого требования и возможности получить необходимый ремонт от страховой компании руководитель ООО "ТРЕК-А" нанёс удар резиновой киянкой по капоту приблизительно в месте ранее имевшейся вмятины, чем причинил истцу значительный ущерб, превышающий возникший у неё после ДТП. После этого, угрожая собаками, выгнал людей за пределы территории», – сообщает пресс-служба Благовещенского городского суда. Владельцы машины вызвали полицию, заказали независимую экспертизу причинённого ущерба. Свежая вмятина была больше, чем до ремонта, к тому же, была содрана краска.  На основании изложенного истец просила суд взыскать с ООО «ТРЕК-А» компенсацию причинённого морального вреда в сумме 100 000 рублей. Суд постановил: взыскать с ответчика в пользу истца штраф в сумме 30 000 рублей, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 15 000 рублей – всего 45 000 рублей. Кроме того, компания должна уплатить в доход местного бюджета госпошлину в сумме 900 рублей.

Источник новости: http://www.amur.info/news/2016/02/08/106951