Авиакомпания «Якутия» приостановила программу полетов по международному направлению Благовещенск – Санья – Благовещенск. Это временная мера, она связана с неблагополучной эпидемиологической обстановкой в Китае. Туристы могут вернуть деньги.
Запланированный на 29 января рейс в Санья вылетит из Благовещенска без пассажиров для вывоза российских туристов, отдыхающих в китайском курортном городе. Все туристы, улетевшие отдыхать в Санья из Благовещенска, вернутся в Благовещенск в четверг, 30 января, по расписанию в 10:40 местного времени. В международном секторе примут все необходимые меры по выявлению признаков инфекционных заболеваний, подчеркивают в правительстве Амурской области.
До стабилизации обстановки в Китае авиакомпания «Якутия» отменила рейсы в Санья на 5 и 12 февраля из Благовещенска. При улучшении ситуации полеты продолжатся.
Все необходимые меры для противодействия новому вирусу из Китая, рекомендованные Роспотребнадзором Амурской области, в международном секторе аэропорта Благовещенск уже приняты. В пункте пропуска воздушной гавани Благовещенска усилена дезинфекция помещений, введен масочный режим, а также проведена внеплановая ревизия приточно-вытяжной системы вентиляции международного терминала.
Туристы в подобной ситуации могут вернуть деньги. Основанием для расторжения договора и возврата туристу уплаченной им по договору суммы является сообщение Ростуризма о возникновении в стране или месте временного пребывания туриста угрозы безопасности его жизни и здоровью, опубликованное до начала путешествия. Сообщение, касающееся ситуации именно в Китае, опубликовали на сайте Ростуризма 24 января: «Вернуть деньги за поездку в страну, где стало небезопасно, можно даже тогда, когда отдых уже начался. В этом случае должны вернуть средства «в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг».
Если туроператоры отказываются вернуть деньги за путевку, необходимо обращаться в управление Роспотребнадзора по Амурской области. Контакты указаны на сайте ведомства.
