Остановившимся в одной из популярных гостиниц Хэйхэ российским туристам пришлось возместить нанесённый отелю ущерб. Нетрезвые россияне попытались поиграть в футбол декоративными каменными шарами и сломали телефон – сорвали висящую в коридоре трубку, зашли с ней в лифт и уехали на первый этаж. Последствия дебоша персонал обнаружил и в гостиничном номере. В результате уже покидающим отель туристам пришлось не только оплачивать проживание, но и компенсировать нанесённый отелю ущерб. Персонал был готов вызвать полицию, но после просмотра записей с камер наблюдения россияне согласились заплатить 8 000 юаней (около 70 тысяч рублей по курсу на то время).
Власти Хэйхэ напоминают иностранным гостям о необходимости соблюдения общественного порядка. Практически все общественные места в городе оборудованы камерами видеонаблюдения, поэтому проблем с доказательствами фактов правонарушений обычно не возникает.