Жительница Райчихинска обратилась в городской суд с иском к местной фирме о расторжении договора купли-продажи пылесоса Kirby, договора потребительского кредита, возложении обязанности по возврату банку кредита, взыскании причинённых убытков, неустойки, морального вреда, штрафа и судебных расходов. Пылесос женщина купила в рассрочку на три года за 159 900 рублей после демонстрации техники у неё дома.

При заключении договора купли-продажи женщина передала фирме задаток в сумме 5 000 рублей. Позже амурчанка узнала, что фирмой на неё оформлено заявление в «ОТП-Банк» на получение потребительского кредита на сумму 95 000 рублей. Кредит оформлен на 3 года под 29 % годовых, итоговая сумма с процентами составила 145 043 рубля.

После непродолжительной работы прибора женщина обнаружила, что инструкция и технические паспорта пылесоса не соответствуют действительности. Кроме того, при работе шум аппарата становился достаточно сильным.  В связи с этим женщина обратилась в фирму с претензией о расторжении договора. Претензия осталась без удовлетворения. Женщина обратилась в суд.

Райчихинский городской суд удовлетворил исковые требования потребителя к фирме. В пользу покупателя взыскана неустойка в сумме 236 652 рубля, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 118 236 рублей, компенсация морального вреда в сумме 10 000 рублей, судебные расходы в сумме 18 000 рублей, всего – 382 888 рублей.

В требовании о расторжении кредитного договора с «ОТП-Банк» и возложении обязанности на фирму по возврату денежных средств Райчихинским городским судом отказано, сообщает управление Роспотребнадзора по Амурской области.