Герман Греф признался, что установленная IT-инфраструктура крупнейшего банка страны неконкурентоспособна, несмотря на потраченные на её внедрение 65 миллиардов рублей. Ударом и катастрофой глава Сбербанка назвал программу централизации IT-системы. Как признался Греф на Гайдаровском форуме, в сентябре 2015 года она была полностью установлена. Причём в IT-систему инвестировали колоссальные деньги и очень ею гордились, но сразу же поняли, что необходимо поменять новую платформу на другую.

«Это был самый крупный и быстрый проект централизации IT-инфраструктуры в мире. Но, как только мы построили наш супер data-center, все закончили, мы пришли к выводу, что мы абсолютно неконкурентоспособны», – цитирует президента Сбербанка ИА «Блокнот.RU». Несмотря на то, что Сбербанк бежит семимильными шагами, тем не менее всё равно не успевает, и этот вывод стал ударом, признается Греф.

При этом он обратил внимание, что Сбербанк проигрывает конкуренцию не другим банкам России, а IT-компаниям, которые «отбирают у него самый сладкий кусок пирога». Сбербанк, который потратил в 2014 году на установку, как теперь выяснилось, устаревшей программы, более 65 миллиардов рублей, будет полностью менять свою платформу. «Непонятно, где и что вылезет при этом. Это катастрофа», –  сказал Греф.

Владельцы карт Сбербанка не раз ощущали на себе сбой дорогостоящей системы. К примеру, в декабре дважды клиенты этой кредитной организации не могли войти в мобильный банк, чтобы расплатиться по картам в Интернете, перевести денежные средства по телефону в Сбербанк-онлайн. Из-за технического сбоя в Сбербанке, произошедшего 17 декабря, банк ввел ограничения по операциям с пластиковыми карточками.

Также в декабре жительница города Зея Амурской области при оплате покупки по карте Сбербанка в магазине получила смс-сообщение о наличии на счёте 9 миллиардов рублей. Причём на её счету периодически то появляются, то пропадают огромные суммы, что доставляет неудобство «миллиардерше».

Источник новости: http://www.amur.info/news/2016/01/16/105796