Страховщики работали все новогодние праздники, кроме 1 января. Для того чтобы избежать очередей, в офисе ввели дополнительные рабочие места. Сейчас население обслуживают 12 специалистов. На оформление одного документа уходит около трех минут. Однако предупредить столпотворение не удалось. Утром после праздников все пришли в одно время – к 8 часам утра. Уже вечером люди получали полисы без задержек. Сегодня сотрудники только благовещенского офиса страховой компании оформили около 2 500 полисов обязательного медицинского страхования.
«Мы изменили режим работы страховой компании, сделали его с 8 до 19 часов без обеденного перерыва. Работаем в выходные и праздничные дни. Открыли дополнительные рабочие места. Кроме того, мы отработали со всеми лечебными учреждениями тот вопрос, что даже застрахованным, не имеющим на руках полис «Дальмедстраха», медицинская помощь будет оказана», – рассказал заместитель генерального директора компании Валентина Больбот.
