Пятница, 29 Марта 2024
 
Архив новостей
2024
Март  
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29
30
31
Счётчики
Яндекс.Метрика
Партнёры
  • Вы когда рожали, не спрашивали, как кормить: амурчанка жалуется на некорректное общение специалиста соцзащиты
    24.09.2019 16:28 439

    Молодая мама из Селемджинского района Амурской области, воспитывающая 7-месячного сына, прислала в редакцию Амур.инфо аудиозапись разговора со специалистом по номеру телефона управления соцзащиты населения Селемджинского района. 17 сентября амурчанка интересовалась, когда именно ей выплатят пособие по уходу за ребенком до полутора лет. Принявший звонок сотрудник на одну из реплик отвечает: «Вы когда рожали, не спрашивали, у кого и как кормить».

    Амур.инфо публикует аудиозапись разговора (голоса изменены) и текстовую расшифровку беседы:

    1. – Социальная защита населения.
    2. – Здравствуйте, девушка, а когда выплачивать «детские» будут?
    3. – Какие «детские» вы хотите?
    4. – Ну 11 тысяч которые.
    5. – У нас зачисление с 10-го по 26-ое число, поэтому ожидайте
    6. – А сколько еще ждать, девушка? А как ребенка чем кормить?
    7. – Вы когда рожали, не спрашивали, у кого и как кормить!
    8. – А почему вы мне так отвечаете?
    9. – Я вам говорю, у нас зачисление идет с 10-го по 26 число.
    10. – Ну так вы половину суммы-то выплатили…
    11. – Ну значит у нас не всегда имеются где-то деньги, где-то что-то. Мы когда имеем возможность сразу выплатить…
    12. – Все понятно.

    Звонившая в соцзащиту Юлия, 20-летняя мама 7-месячного ребенка, живет в поселке Февральск Селемджинского района. Ребенка она воспитывает одна. На данный момент государственное пособие для нее единственный источник дохода. Юлия рассказала, что получает почти 19 тысяч рублей.

    «Справляюсь… Ну, конечно, тяжело. Деньги уходят на еду, на памперсы, на одежду ребенку», – рассказала молодая мама.

    По словам Юлии, раньше пособие ей перечисляли примерно 10-го числа каждого месяца, но в последние месяцы ситуация изменилась и деньги стали приходить двумя частями и в разные сроки. Чтобы прояснить ситуацию, амурчанка и позвонила в соцзащиту. Слова специалиста, который ответил на звонок, Юлия считает некорректными.

    « Я думаю, она (специалист – Прим.ред.) не должна была мне так отвечать. Их дело выплачивать нам детские пособия и это не ее дело, рожала я или нет», – сообщила Юлия.

    Журналист Амур.инфо обратился за комментарием в управление соцзащиты Селемджинского района, а также в региональное министерство соцзащиты.

    «Когда вы пришлете нам эту аудиозапись, будет проведена служебная проверка, будут приняты меры. Это мы можем точно сказать, потому что такое поведение недопустимо», – пояснила Амур.инфо и.о. начальника управления соцзащиты населения Селемджинского района Таисия Долговых.

    В пресс-службе министерства соцзащиты населения Амурской области сообщили по данному случаю, что «со специалистами будет проведена работа».

    Источник новости: https://www.amur.info/news/2019/09/24/160386

Популярная новость
Дорогие коллеги! Команда Амурского областного краеведческого музея от всей души поздравляет вас с профессиональным праздником
25.03.2024 16:30 290

подробней »

Скрипт выполнялся 0.1226 сек.