В целях нераспространения коронавируса крупные ритейлеры и службы доставки планируют ввести единые правила безопасности. Они объединились, чтобы повысить безопасность покупателей и персонала и не допустить вспышки заболевания.
Компании договорились, что будут доставлять товары и выдавать заказы в пунктах выдачи бесконтактным способом. Согласно новым правилам, торговые залы закроют, работа будет осуществляться только в режиме пункта выдачи заказов. Компании перестанут принимать наличные или банковские карты в пунктах выдачи заказов. Выдавать собираются только предоплаченные на сайте или в приложении покупки.
К соглашению присоединились Wildberries, «Связной», Avito, Boxberry, «Снежная Королева», Lamoda, Ozon, «Ситилинк», DPD, ПЭК, «М.Видео-Эльдорадо», Aliexpress и «Спортмастер». Эту инициативу также поддержала «Леруа Мерлен», но без закрытия торгового зала.
Помимо этого, в пункты выдачи заказов или магазины станут пускать строго по одному покупателю. Кабины для примерки одежды работать не будут. Персонал должен носить защитные маски и перчатки, также в торговых точках установят санитайзеры, пишет РИА Новости со ссылкой на пресс-службу Wildberries.
В случае нарушения правил покупатели могут отправить жалобу на горячую линию Ассоциации компаний интернет-торговли по телефону: 8-800-555-11-56.
