В телефонном разговоре с журналистами, один из туристов рассказал, что к 11 утра на пункте пропуска в Хэйхэ скопилось около 500 человек. «В 17:30 нам объявили, что «пумы» ходить сегодня больше не будут, и мы можем расходиться по гостиницам, — сообщил амурчанин. — Нас здесь осталось около 150 человек. Вернулись домой в основном те, кто заплатил «помогайкам» от 500 до 1500 рублей, чтобы без очереди пройти таможню». Собеседник рассказал также, что китайский транспорт перевозил только граждан Поднебесной, а для жителей Благовещенска выделили всего две «пумы».
Перевозчики в сложившейся проблеме винят в первую очередь китайских таможенников. «Когда приходит новое судно, тех, кто уже прошел таможню, на выходе не выпускают, говорят судов на берегу нет. Одна туристка устала стоять, заплатила китайцам и прошла. На самом деле судно приходит и ждёт на берегу, а на борту пять человек всего сидят. Всего у нас сегодня ходили три судна», — рассказал директор ООО «Благовещенск-Ирбис» Александр Мизгин.
