В настоящее время электронные билеты на автомобили не продаются: оформить заявку на транспортировку машины пока можно только лично в дирекции Ленинградского вокзала. Для покупки билета необходимы заграничный и российский паспорта, а также свидетельство о регистрации машины. Помимо билета на провоз автомобиля, необходимо также приобрести дополнительную страховку – «зелёную карту», которая обязательна для въезда на территорию Евросоюза.
Сейчас РЖД разрабатывает ещё несколько железнодорожных маршрутов, по которым будет осуществляться перевозка личного транспорта. В частности, в будущем со своей машиной можно будет поехать в Сочи, Астрахань и Симферополь. В случае, если услуга окажется востребованной, количество вагонов-автомобилевозов увеличится.
