Инфомат МФЦ оценила тысяча посетителей «АмурЭкспоФорума–2014»

Около тысячи посетителей на «АмурЭкспоФоруме–2014» опробовали работу информационного терминала многофункционального центра Благовещенска и в итоге положительно оценили её. Инфомат разработан как дополнительный электронный сервис для заявителей государственных и муниципальных услуг через МФЦ и является своеобразным путеводителем по услугам, которых сегодня более 150.

Информационный киоск устроен очень просто. Пользоваться им могут все без подготовки. Вся информация об оказываемых услугах, о комплекте необходимых документов, размерах пошлин, сроках исполнения услуг внесена в инфомат по каждой услуге. Услуги, в свою очередь, сформированы по блокам и представлены в виде жизненных ситуаций. Дополнительно реализована система поиска, привычная для продвинутых пользователей Интернет и прочих компьютерных программ.

Установка таких информационных терминалов в офисах МФЦ позволяет снизить среднее время пребывания клиента в очереди, разгрузить администратора и сотрудников для оказания качественных услуг, сообщает пресс-служба администрации Благовещенска.

Многофункциональный центр работает ежедневно с 8 до 20 часов, в субботу – с 8 до 16:30 по адресу: улица 50-летия Октября, 4/2 и 6/1.