Сегодня утром Амур.инфо озвучило проблему жительницы дома по адресу: улица Театральная, 35, которая обнаружила в майской квитанции за теплоснабжение сумму в 12 тысяч рублей.

Корреспондент Амур.инфо обратился за разъяснением в Амурэнергосбыт, где отметили, что в квитанциях за май жители дома увидели перерасчет за весь 2022 год, в ходе которого граждане платили меньше, чем положено.

— В квитанции за май 2023 года по жилому помещению, указанному в обращении, отражена итоговая сумма перерасчета по коммунальной услуге «отопление» по результатам корректировки начислений за период с 01.01.2022 года по 31.12.2022 года. ПАО «ДЭК» вправе осуществить корректировку размера платы по услуге «тепловая энергия, используемая на нужды отопления и горячего водоснабжения» только после получения данных о фактических показаниях общедомового прибора учёта за период с 01.01.2022 по 31.12.2022 года, согласованных АО «ДГК. Такое согласование было получено в мае 2023 года.

Таким образом, с января по март 2023 года при начислениях использовались данные о среднемесячном объеме потребления теплоэнергии за 2021 год. И только с мая текущего года стало правомерным изменение среднемесячного норматива в соответствии с данными за 2022 год. Иными словами, жители многоквартирного дома в течение 2022 года платили за тепловую энергию меньше, чем фактически использовали на обогрев помещений. В связи с этим и была произведена корректировка начислений, которую жители МКД по адресу Театральная, 35 увидели в квитанциях за май 2023 года.

Напоминаем, по всем вопросам, касающимся расчетов, клиенты могут обращаться по телефону единого контакт-центра ДЭК 8-800-234-77-77, в «Интернет-приемную» на сайте ДЭК, а также в клиентские офисы компании, – отметили в организации.

Источник новости: https://amur.info/2023/06/14/v-dek-rasskazali-pochemu-blagoveshhentsam-prishli-scheta-na-12-tysyach-rublej/