Жительница Благовещенска Кристина столкнулась с непонятной ситуацией при покупке билетов на автобус до Хэйхэ перед Новым годом. Женщина с семьей планировала поездку еще с осени, но заветные места «испарились» за секунды, а система выдала противоречивую информацию.
История началась с того, что амурчанка запланировала семейное путешествие в Китай на 26 декабря. Как ответственный путешественник, она знала: продажа билетов на международный автобус Благовещенск – Хэйхэ открывается ровно за два месяца, то есть 26 октября.
Чтобы успеть занять места, женщина встала ни свет ни заря. В 6 утра она уже сидела у экрана компьютера, но то, что она увидела, повергло ее в шок. Сначала на сайте появилась запись о том, что продажа приостановлена. А буквально через 20 минут информация сменилась: «Места закончились на первые два рейса».
— Закончились, не успев открыться к продаже! – возмущается благовещенка Кристина.
Но это было только начало. Женщина решила попытать счастья на рейс, который отправляется в 12:30. На сайте горело наличие 35 свободных мест. Однако при попытке оформления система выдала ошибку и показала, что в наличии… всего 1 билет. При обновлении страницы снова загорались те же «35 мест», но купить их было невозможно.
В итоге ни на 24, ни на 25, ни на 26 декабря купить билеты семье не удалось. По словам Кристины, каждый день повторялась одна и та же картина: меняющиеся цифры билетов в наличии и невозможность завершить покупку.
К слову, в прошлом году ситуация с билетами на международные автобусы была похожей.
Сейчас редакция Амур.инфо готовит официальный запрос в минтранс региона с просьбой прояснить ситуацию: это технический сбой или билеты действительно скупают за секунды? А также с просьбой уточнить информацию по дополнительным автобусам в Китай на период новогодних праздников.
Напомним, что во время недавней «Прямой линии» губернатор Василий Орлов говорил о планах по увеличению пассажирских автобусов на международном направлении.
Новость обновлена
После выхода публикации на сайте Амур.инфо в редакцию продолжили поступать аналогичные жалобы от негодующих туристов. Как оказалось, проблема с покупкой билетов в Китай на конец декабря масштабнее, нежели предполагалось изначально.
Благовещенка Ирина, которая, как и многие другие, не смогла оплатить и получить билет онлайн, решила не зацикливаться лишь на этом варианте.
— Я поехала в кассу на улице Чайковского, 1, – сообщила в редакцию горожанка.
Однако ее старания не увенчались успехом. В кассе билетов тоже не оказалось.
— Другие люди в кассе говорили то же самое: около 6:10 на сайте уже ничего нельзя было купить. Получается абсурдная ситуация: если никто не мог оплатить, то как билеты «распродались»? У меня на руках авиабилеты из Китая, которые я купила заранее. Если я не уеду 26-го или 27-го, они пропадут, – беспокоится Ирина.
Между тем, корреспондент Амур.инфо уже направил официальный запрос в минтранс Амурской области, чтобы получить информацию и пролить свет на происходящее.
