Мэр Благовещенска Олег Имамеев выехал в АКС, чтобы проверить готовность предприятия к зиме. На контроле администрации — техника, работа аварийных бригад и диспетчерских служб. По словам мэра, в прошлом году было много обращений от жителей, связанных с работой АКС.
— Начну с организации работы диспетчерских служб. На каждом направлении — тепло, вода, электросети — действует своя диспетчерская служба, которая обрабатывает обращения жителей. Диспетчер отметила, что в случае сбоя информация доходит до управляющих компаний и поступает жителям примерно в течение часа, — пояснил мэр.
Также на встрече обсудили очередность реагирования на обращения жильцов.
— Зимой периодически происходит сразу несколько порывов, и бригады оказываются загружены. В таких ситуациях устранение идет по приоритетности — в первую очередь бригады направляют туда, где отключено больше потребителей. Как рассказал руководитель АКС, скорость устранения зависит не только от загруженности бригад, но и от того, насколько быстро удаётся локализовать повреждение. Иногда место повреждения на сетях найти сразу сложно, особенно в зимних условиях. Поэтому в отдельных случаях жителям приходится ждать чуть дольше. При этом подачу ресурса ограничивают на максимально короткие сроки (насколько это возможно), — сообщил глава города в соцсетях.
Что касается зимнего содержания перекопов, руководитель предприятия Константин Куликовский подтвердил, что контракты на поставку холодного асфальта заключены и в ближайшее время материалы поступят на склады.
