«Восточный экспресс банк» нарушал права своих клиентов — взимал комиссии за снятие и прием наличных денежных средств в счет погашения кредита. Это условие было прописано в договорах. Действия банка суд признал противоправными.
Как сообщает амурское управление Роспотребнадзора, по решению суда кредитное учреждение обязано прекратить эти действия и в десятидневный срок с момента вступления решения в законную силу опубликовать его в средствах массовой информации.
Тем, кто пострадал от действий учреждения, специалисты советуют обратиться в банк с требованием возместить средства, которые пошли на погашение незаконных комиссий. Если же банк откажется вернуть деньги, стоит обратиться в суд. Сотрудники амурского Роспотребнадзора обещают помочь в подготовке документов.
