Постоянно работающую «горячую линию» запустила компания РКС. Как пояснили в пресс-службе организации, ее целью является возможность открыто и честно говорить с потребителями, живущими во всех городах работы компании. Ежемесячно коммерческий директор «Российских коммунальных систем» Светлана Логинова будет в прямом эфире отвечать на вопросы клиентов о начислениях, квитанциях, личных кабинетах, тарифах и способах оплаты.
Первая прямая линия состоится в среду 9 сентября с 17 до 18:30 по благовещенскому времени. Звонить можно на бесплатный федеральный номер 8-800-250-82-34. Кроме этого, свой вопрос можно заранее отправить по почте на электронный адрес hotline@roscomsys.ru или написать на бумаге и передать операционисту в «Благовещенском рассчетно-кассовом центре» на улице Калинина, 52.
Ответы на вопросы будут опубликованы в разделе «Горячая линия о холодной воде» на сайте www.amurcomsys.ru.
