В Приамурье туроператор выплатит клиентке больше миллиона рублей за несостоявшийся отдых. Роспотребнадзор помог амурчанке отстоять свои права в суде. Как сообщает управление Роспотребнадзора по Амурской области, по договору туроператор должен был купить билеты на самолет и забронировать номера в выбранном отеле. За два дня до вылета выяснили, что номера не забронированы и потребителю пришлось обратиться в другое турагентство, услуги которого стоили намного дороже. «Деньги за несостоявшийся тур ей вернули, однако возместить убытки, связанные с некачественным оказанием услуг, туроператор отказался. Амурчанка обратилась в суд, потребовав разницу, которая привела к удорожанию поездки, и штраф за отказ добровольно удовлетворить ее требования. Роспотребнадзор дал заключение в защиту потребителя в суде», — сообщили в пресс-службе ведомства. Суд принял решение о возмещении амурчанке убытков в размере 873 097 рублей и взыскания с ответчика штрафа в размере 391 548 рублей. Фото: pxhere.com

Источник новости: https://portamur.ru/news/detail/amurchanka-otsudila-u-turoperatora-bolshe-milliona-rubley-za-sorvavshiysya-otdyih//