Южнокорейская компания Samsung официально назвала «нестандартную конструкцию» аккумуляторов и недочёты в процессе сборки причиной самопроизвольных возгораний смартфона Galaxy Note 7. Об этом сообщает агентство «Интерфакс».
Инженеры Samsung вместе с независимыми экспертами обследовали более 200 тысяч телефонов и 30 тысяч аккумуляторов, детально изучили аппаратную и программную составляющие злополучного устройства. Также проверке были подвергнуты сборка и доставка в места продаж. Компания принесла извинения покупателям, бизнес-партнёрам и мобильным операторам, пообещав ввести многоуровневый протокол безопасности и впредь не допустить возникновения подобных проблем.
В сентябре прошлого года, всего через два месяца после старта продаж, руководство Samsung приняло решение об отзыве более 2,5 миллиона потенциально опасных смартфонов. Причиной для такого шага стали участившиеся случаи возгораний и взрывов. В конечном итоге Galaxy Note 7 был снят с производства.
Инвестиционный банк Credit Suisse оценил убытки фирмы от «взрывающегося смартфона» в 17 миллиардов долларов.
