соцсети

Недовольные действиями госслужащих жители РФ, заполнив простую форму, смогут добиться справедливости

Минкомсвязи взялось за разработку виджета для жалоб на госуслуги. Виджет планируют установить на всех порталах федеральных и региональных органов исполнительной власти.

На сайтах появится кнопка «Пожаловаться», нажав на которую появится простая форма, где нужно будет указать ведомство, на работу которого жалуется россиянин, форму оповещения о решении вопроса (СМС, в личном кабинете, письмом). Предварительно необходимо зарегистрироваться на ресурсе, через который подано сообщение.

Предположительно виджет должен быть готов к 25 ноября, потратить на его создание министерство намерено 6,7 миллионов рублей. При этом подрядчик на исполнение работ пока не найден, пишут «Известия».

Между тем на сегодняшний день на специально созданный портал для жалоб на чиновников поступило более 14 тысяч сообщений. Большинство из них адресовано руководству ГИБДД, пенсионного фонда, миграционной службы, налоговой службы. Чаще всего россияне жалуются на проволоки связанные с получением справок по налогам, штрафам, сборам, а также на проблемы с начислением пенсии и с распоряжением маткапитала.