Как пользоваться картой, чтобы не превратить ее в бесполезный кусок пластика и не потерять деньги?

Сегодня пластиковая карточка - уже важная часть повседневной жизни. С ее помощью можно выполнить много операций, даже не заглядывая в банк. Но может случиться, что вы потеряли карту. Или ее украли. Или истек срок годности. Куда бежать и что нужно делать в таких случаях, чтобы не попасться на удочку мошенников, выяснил корреспондент портала 2х2.su.

Истек срок годности

У любой карты есть срок действия. Его можно найти на лицевой части в формате «месяц/год». Например, 08/19 значит, что карта действует до августа 2019 года. Причем работать она будет весь август, а вот уже первого сентября это будет просто кусок пластика.

В этом случае есть несколько вариантов действий:

• Перевыпуск. В некоторых банках он автоматический. В таком случае достаточно просто прийти в отделение, где вы открывали карту, и получить новую. При этом номер карты и ПИН-код, как правило, остаются прежние. Есть банки, где для перевыпуска карты нужно писать заявление. Но делать это следует заранее - за 2 - 3 недели до истечения срока действия. Переживать за деньги, оставленные на карточке, которой вы уже не можете пользоваться, не стоит: они находятся на счете.  
• Уничтожение карты. Старая карта с истекшим сроком обычно сдается в банк при получении новой и там уничтожается. Если случилось так, что карта осталась у вас на руках, то просто порежьте ее на мелкие кусочки, чтобы было невозможно узнать ее номер и владельца. Этого будет достаточно.
• Отказ от карты. Если вы не хотите продолжать пользоваться карточкой, нужно обратиться в банк с просьбой расторгнуть договор.

О правилах утилизации карты рассказала сотрудник банка Элеонора Мельяненко:

- По окончании срока действия в банке обязаны при вас разрезать карту на несколько частей и выбросить. Но вы можете сделать это и сами. Хотя, если срок действия истек, воспользоваться даже целой картой не получится. В случае же, если срок действия еще не истек, но пользоваться картой вы не хотите, нужно написать заявление в банк, чтобы не списались деньги за годовое обслуживание и вы не ушли в минус.

Потеряли карту или она была украдена

В таком случае ее нужно как можно быстрее заблокировать. Для этого нужно:

• Позвонить в банк. Для идентификации владельца оператор задаст уточняющую информацию, в том числе спросит кодовое слово, и затем заблокирует карту.
• Написать в отделении банка заявление. Стоит убедиться, что оно зарегистрировано и принято в работу (лучше потребовать копию с соответствующей отметкой банка).
• Если вы пользуетесь системой интернет-банкинга и есть возможность быстрого доступа к нему, то блокировку можно выполнить самостоятельно через Сеть.

- Если при потере или краже карты с нее были списаны деньги, то, кроме этих действий, нужно написать заявление в полицию, - посоветовала Элеонора Мельяненко. - Они обратятся в банк, посмотрят записи с камер банкоматов и определят личность мошенника.