В круглосуточном режиме в Главном управлении МЧС России по Амурской области принимаются звонки по «телефону доверия» – 8 (4912) 53-99-99. 

Амурчане регулярно звонят на единый «телефон доверия» по разным вопросам. По этому номеру можно обратиться в МЧС России по вопросам, связанным с несоблюдением норм и правил пожарной безопасности, предупреждения чрезвычайных ситуаций, по линии гражданской обороны, безопасности на водных объектах, в аварийных ситуациях. По этому номеру телефона жители области могут получить информацию, относящуюся к компетенции МЧС России, сообщить о фактах создания административных барьеров, нарушений служебной дисциплины со стороны должностных лиц МЧС России. Позвонив по «телефону доверия», можно выразить свою благодарность сотрудникам МЧС России за оперативность действий и профессионализм.

Прием и регистрация обращений граждан на единый «телефон доверия» осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Обращаясь по «телефону доверия», необходимо сообщить следующие данные: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, телефон и ясно изложить суть вопроса. Каждый звонок регистрируется, затем проводятся проверочные действия и в течение одного месяца дается письменный ответ. Ни одно обращение с указанными данными не остается без внимания. Анонимное обращение подлежит рассмотрению, но ответа не требует. 

«Телефон доверия» не является номером для вызова экстренных служб.

Источник новости: https://28.mchs.gov.ru/deyatelnost/press-centr/novosti/4954771