Амурская область, 24 мая, portamur.ru. Редакция ИА «Порт Амур» получила комментарии заместителя главврача поликлиники областного онкодиспансера по случаю сбоя в программе электронной записи пациентов на прием. Как выяснилось, неполадки действительно были, однако больные со всего Приамурья посещали специалистов в порядке живой очереди.
— Наше учреждение действительно переходило на новую программу записи пациентов на прием, из-за чего случились не зависящие от нас сбои. Но работу мы не останавливали — больных со всех районов принимали в порядке живой очереди. Так, в день консультации получали по 120-140 человек, — пояснила заместитель главного врача поликлиники онкологического диспансера Тамара Омельченко.
Руководитель учреждения также заверила, что ситуация была на контроле в министерстве здравоохранения, а при возникновении проблем с районами заведующие ЦРБ выходили на нее лично, и тогда вопросы решались в индивидуальном порядке.
— Подтверждением тому, что мы вели прием, являются база данных, амбулаторные карты и другая документация. Кстати, согласно нашим данным, на приеме наших специалистов из Бурейского района было 34 человека, — добавила Омельченко. — Почему в СМИ была дана иная информация — непонятно.
То, что онкобольные все же получили помощь (после выхода написанного со слов пациентки и сотрудника медучреждения материала на нашем сайте), нам в официальном письме подтвердила главврач Бурейской больницы Юлия Казанцева.
— В период с 12 по 22 мая по техническим причинам не работала электронная запись пациентов в онкодиспансер. Несмотря на это, все пациенты были записаны по телефону регистратуры учреждения либо через замглавврача поликлиники, — пояснила Казанцева. — За этот период врачами поликлиники областного онкодиспансера было проконсультировано 34 пациента.
На сегодня, по сообщению Тамары Омельченко, проблем с записью на прием нет — еще есть время на май, и открыта электронная запись на июнь.
Источник новости: http://portamur.ru/news/detail/v-poliklinike-amurskogo-onkodispansera-prokommentirovali-jalobyi-patsientov-na-sboi-v-rabote-elektro//
Люди не пострадали