Семейная пара из Тынды попала в чёрный список магазина очков и смогла добиться оказания услуг только через суд. Об том рассказали в пресс-службе амурского Роспотребнадзора.

Амурчане дважды обращались к руководству салона с просьбой объяснить причины их нахождения в чёрном списке, а также с требованием заключить с ними договор на изготовление очков. Но решить проблему в досудебном порядке не удалось.

По закону договор на оказание услуг является публичным, поэтому предприниматель не имеет права отказать в его заключении. В связи с этим управление Роспотребнадзора обратилось в Тындинский районный суд с иском в защиту прав потребителей.

В результате суд обязал руководство салона заключить договор на изготовление очков и возместить расходы амурчан на юридические и почтовые услуги, а также выплатить компенсацию за моральный вред в размере восьми тысяч рублей и штраф – более пяти тысяч. Общая сумма выплат составила больше 15 тысяч рублей.

Источник новости: https://amur.info/2023/04/25/amurchane-otstoyali-cherez-sud-pravo-na-pokupku-ochkov-v-salone/