В отдел по защите прав благовещенских потребителей уже обратились 25 обладателей пылесосов Kirby. Нести заявления начали еще в мае, последнее заявление подали буквально накануне. Все люди, приобретшие пылесосы, утверждают, что приобретали дорогую технику, находясь в состоянии гипноза.

В службе по защите прав потребителей отмечают, что много заявлений поступает от пенсионеров. «Бабушка заключила договор на покупку пылесоса. Тогда он продавался за 148 000 рублей. У бабушки пенсия – 3 500 рублей, и она подписала этот договор», – рассказывает Людмила Семерова, консультант отдела по защите прав потребителей городской администрации. Пострадавшей от настырных продавцов чудо-пылесоса пожилой женщине показывали фотографии клещей, живущих в матрасах и одеялах.

Тех, кто ссылается на действие гипноза, специалисты сразу направляют в милицию. Правда, там уточняют, что факт воздействия на сознание покупателя доказать очень сложно. В первую очередь, необходимо заключение специалиста-психолога о том, что в момент совершения сделки человек находился в состоянии транса. Поэтому в милиции сразу советуют обращаться в суд. Хотя прецедентов еще не было.

При соблюдении некоторых условий возможна и помощь специалистов отдела по защите прав потребителей. Например, если люди купили не абсолютно новый пылесос, а тот, с помощью которого проводилась демонстрация. В этом случае по закону человек имеет право потребовать назад свои деньги. Есть шанс вернуть свои кровные и в том случае, если не совпадают номера на упаковке изделия, в гарантийном талоне и на самом пылесосе.