На всей территории региона начат отопительный период. В прокуратуре Амурской области организована горячая линия по вопросам подключения к отоплению. Она проработает до 20 октября. Телефоны: 8 (4162) 77-50-05, 8-924-340-10-38.

По закону, на органы местного самоуправления возложена обязанность – оперативно рассматривать обращения граждан и юридических лиц по фактам нарушения температурного режима в квартирах, частных жилых домах, административных и производственных помещениях.

Для рассмотрения обращений потребителей по вопросам надёжности теплоснабжения в органах местного самоуправления поселений и городских округов назначены должностные лица. Органом местного самоуправления ответ на обращение потребителя должен быть представлен в течение 24 часов, отмечает прокуратура Амурской области.

Кроме того, в единой диспетчерской службе Благовещенска работает круглосуточный телефон по вопросам отопления на территории города. По телефону 59-28-26 жители муниципалитета могут задать вопросы, связанные с подачей тепла в жилые дома и объекты социальной сферы, а также оперативно сообщить об аварийных ситуациях на объектах тепло- или водоснабжения.