Пресс-служба Забайкальской железной дороги объяснила Амур.инфо, почему 13 декабря поезд сообщением Новосибирск – Владивосток опоздал почти на четыре часа и почему гражданам пришлось сидеть в холодном зале ожидания на станции Поздеевка.

Напомним, что 14 декабря в редакцию Амур.инфо обратилась жительница Амурской области, которая 13 декабря ожидала поезд на железнодорожной станции в селе Поздеевка Ромненского округа.

— 13 декабря 2022 года на станции Поздеевка в период с 11:30 до 16:40 проводились аварийные ремонтные работы по восстановлению системы освещения объектов железной дороги, из-за чего электроотопление вокзала модульного типа не работало, – сообщили в пресс-службе Забайкальской железной дороги.

Там отметили, что поезд опоздал в связи с первоначальной задержкой, допущенной на полигоне Восточно-Сибирской железной дороги, а также отказом технических средств на полигоне Забайкальской железной дороги.

— Уплата штрафа за задержку отправления поезда или за опоздание поезда на железнодорожную станцию назначения производится перевозчиком из расчёта 3 % стоимости проезда за каждый полный час задержки отправления или опоздания поезда.andnbsp; Для получения компенсации пассажиру необходимо написать претензию с приложением оригинала проездного документа в течение 45 суток с момента опоздания поезда. Указанный документ необходимо отправить по месту рассмотрения претензии по следующему адресу: 664005, город Иркутск, улица Челнокова, 1, «Восточно-Сибирское Железнодорожное агентство» (претензионный отдел), – объяснили в пресс-службе Забайкальской железной дороги.

Ранее историей замерзшей амурчанки заинтересовались в транспортной прокуратуре.

Источник новости: https://amur.info/2022/12/24/35331/