Пользовательский опыт МегаФона в Приамурье признан лучшим
23.09.2025 14:42 45
Абонентам МегаФона в Амурской области более комфортно находиться в онлайн: фото контент загружается быстрее, удобнее играть в видеоигры, а слушать музыку и смотреть любимые фильмы можно без зависаний. Лидерство по пользовательскому опыту оператора в регионе подтвердило исследование, проведенное российской компанией Vigo - разработчиком ПО для оценки и оптимизации качества сетей. В ходе исследования было проведено более 5,9 миллиона тестов в различных региональных локациях. Компания использовала показатель Vigo UX Scope, который включает метрики по нескольким типам сервиса, которыми в режиме онлайн ежедневно пользуются абоненты: музыка, видео, гейминг, загрузка фото и картинок. Эксперты оценивали количество «зависаний» при проигрывании онлайн-контента, число сессий, где ожидание старта проигрывания онлайн-медиа контента составило более трех секунд. Анализ пользовательского опыта включал подсчет доли игровых сессий с длительностью лага (когда игрок не контролирует игру из-за сетевых проблем) не более 500 мс и среднюю длительность загрузки фотофайлов не более 700 мс. По результатам экспертизы, проведенной во втором квартале 2025 года, самый высокий показатель Vigo UX Score у МегаФона. Оператор на 6,6% обогнал ближайшего конкурента по качеству пользовательского опыта. Обеспечить лидерство в регионе помогает последовательная работа по улучшению телеком-инфраструктуры. За два года инженеры построили и модернизировали почти 90 базовых станций в городах и селах Приамурья. В том числе запустила LTE в двух населенных пунктах по федеральной программе «Скидка за спектр». «Мы внимательно прислушиваемся к отзывам клиентов и оперативно реагируем на их потребности, чтобы каждый мог чувствовать себя уверенно и комфортно в Сети. Лучший пользовательский опыт - это высокая оценка нашей работы по развитию телеком-инфраструктуры в Амурской области, внедрению инновационных цифровых сервисов и постоянного совершенствования качества обслуживания», - отметил директор МегаФона в Амурской области Максим Дудкин. Фото: Пресс-служба МегаФона Реклама. Рекламодатель ПАО «МегаФон», ИНН 7812014560erid: 2VfnxyQXS5v
Источник новости: https://portamur.ru/news/detail/polzovatelskiy-opyit-megafona-v-priamure-priznan-luchshim//